Thông Tin Điều Khoản & Điều Kiện Chung

Chào mừng bạn đến với website nhatuicruella! Khi truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản & điều kiện sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiến hành đặt hàng.

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản & điều kiện này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, sử dụng dịch vụ và mua sắm trên website nhatuicruella.com/.

2. Tài khoản khách hàng

  • Khách hàng có thể mua hàng với tư cách khách hoặc đăng ký tài khoản.

  • Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật.

  • Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu.

3. Sản phẩm & giá cả

  • Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm chính xác nhất có thể.

  • Giá sản phẩm được hiển thị tại thời điểm đặt hàng, đã bao gồm/không bao gồm thuế và phí vận chuyển (tùy từng chương trình).

  • Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến đơn hàng đã được xác nhận.

4. Đặt hàng & thanh toán

  • Khi hoàn tất đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ chúng tôi.

  • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: thông tin không chính xác, nghi ngờ gian lận hoặc hết hàng.

  • Phương thức thanh toán: [Thanh toán khi nhận hàng / Chuyển khoản ngân hàng / Ví điện tử…].

5. Vận chuyển & giao hàng

  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 02 – 05 ngày, tùy khu vực.

  • Phí vận chuyển được thông báo rõ ràng khi thanh toán.

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, dịch bệnh, đơn vị vận chuyển…).

6. Chính sách đổi trả & hoàn tiền

  • Khách hàng có quyền đổi/trả sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả.

  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, hộp và chưa qua sử dụng.

  • Hoàn tiền sẽ được xử lý theo chính sách thanh toán ban đầu.

7. Bảo mật thông tin

  • Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, hoặc theo quy định pháp luật.

  • Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8. Quyền & trách nhiệm

  • Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào.

  • Khách hàng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi để cập nhật thông tin mới nhất.

9. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ:
📧 Email: haiduongpy95@gmail.com

📞 Hotline: 0839 770 268